これまでホームページの集客といえば、Googleなどの検索結果で上位表示されることが重要でした。
そのため、多くの企業がSEO対策を行い、検索キーワードを意識したページ作りやコンテンツ制作に取り組んできました。
しかし現在は、検索の方法そのものが変わりつつあります。
ユーザーが検索エンジンの検索結果を一つずつ確認するのではなく、ChatGPTなどの生成AIに質問し、複数の情報を整理した回答を受け取るケースも増えています。
そこで注目されているのがAIOです。
この記事では、AIOとは何なのか、SEOと何が違うのか、そしてAIに自社の情報を正しく理解してもらうためにホームページで何を意識すればよいのかを解説します。
AIOとは？
AIOとは、AI Optimizationの略で、AIによる検索や回答の中で、自社の情報が正しく理解され、参照されやすくするための情報設計を指します。
SEOが検索エンジンで検索順位を上げることを中心とした対策なのに対して、AIOではAIが企業やサービスについて正確に理解できる情報を用意することが重要になります。
例えば、福岡でパーソナルジムを運営している会社があるとします。
ホームページに「身体づくりをサポートしています」とだけ書かれていても、AIがその会社の特徴を正確に把握するのは難しくなります。
一方で、
福岡市西区でパーソナルトレーニングを提供している
30代から50代の運動初心者を対象としている
ダイエットや肩こり、運動不足の改善をサポートしている
初回体験を実施している
といった具体的な情報が整理されていれば、その会社が何をしているのかを理解しやすくなります。
AIOでは、このように情報を具体的かつ明確に整理することが基本になります。
SEOとAIOは何が違う？
SEOとAIOはまったく別の対策というわけではありません。
むしろ、共通する部分が多くあります。
SEOでは、検索エンジンがページの内容を理解しやすいように、タイトルや見出し、本文、内部リンクなどを適切に設計します。
AIOでも同じように、ページのテーマやサービス内容を明確にすることが重要です。
ただし、AI検索では単純に検索順位だけを見るのではなく、ユーザーの質問に対してどの情報が適切なのかをAIが整理して回答します。
そのため、キーワードを入れるだけではなく、自社について具体的な情報を持っていることが重要になります。
これからのホームページでは、検索エンジンだけを意識するのではなく、人にも検索エンジンにもAIにも内容が伝わる情報設計が必要になります。
AIO対策で重要なホームページの作り方
サービス内容を具体的にする
まず重要なのが、自社が何を提供している会社なのかを明確にすることです。
「地域密着型のサービスを提供しています」
といった表現だけでは、具体的な内容が分かりません。
誰に向けたサービスなのか、何を提供しているのか、どこで対応しているのか、どのような悩みを解決できるのかまで記載しましょう。
料金や対応地域、営業時間、対象となる顧客なども、可能な範囲で具体的に掲載することが大切です。
実績や事例を掲載する
AIOを考えるうえでは、会社独自の情報も重要です。
制作実績や施工事例、お客様の声、導入事例など、自社でしか掲載できない情報を増やしていきましょう。
例えば「多くの実績があります」と書くだけではなく、
年間○件対応
福岡県内○社を支援
○○業界の制作実績
○○という課題を改善した事例
など、具体的な内容にすることで情報の価値が高まります。
実際の経験から得られた情報は、他社のホームページを参考にして作った一般的な文章では作れません。
FAQを充実させる
FAQもAIOを考えるうえで取り入れたいコンテンツです。
実際のお客様からよく聞かれる質問を掲載することで、サービスに関する疑問と回答を整理できます。
例えばホームページ制作会社であれば、
ホームページ制作にはどのくらいの期間がかかりますか？
制作後の更新は自分でできますか？
スマートフォンにも対応していますか？
ホームページ公開後もサポートしてもらえますか？
といった質問が考えられます。
単なる説明文だけではなく、ユーザーが実際に知りたい情報を整理することがポイントです。
AIに選ばれるために文章を作りすぎない
AIO対策という言葉を聞くと、AIに評価されるための文章を大量に作ればよいと考えてしまうかもしれません。
しかし、重要なのはページ数を増やすことではありません。
どれだけページを増やしても、内容が他のサイトと同じような一般論ばかりでは、自社ならではの情報にはなりません。
「AIに読ませるための文章」ではなく、「ユーザーに正確な情報を伝えるための文章」を作ることが基本です。
その結果として、AIにも情報を理解してもらいやすいホームページになります。
AIO対策はSEO対策の次に始めるものではない
AIOはSEOが終わった後に追加する特別な施策というより、ホームページを作る段階から考えておきたい考え方です。
誰に向けたサービスなのか。
何を提供しているのか。
どの地域に対応しているのか。
どんな実績があるのか。
どのような悩みを解決できるのか。
こうした情報を整理してページを設計することは、SEOにもユーザーにも役立ちます。
そして今後、AIを使って企業やサービスを探すユーザーが増えていけば、こうした情報設計の重要性はさらに高まっていくと考えられます。
まとめ
AIO対策で大切なのは、AIを攻略するための特別なテクニックではありません。
自社のサービスや強み、実績、対応地域、料金、顧客の悩みなどを具体的に整理し、誰が読んでも内容を正しく理解できるホームページを作ることです。
SEOだけを意識してキーワードを入れるのではなく、自社にしかない情報をしっかり掲載する。
それが結果として、検索エンジンだけでなくAIにも理解されやすいホームページにつながります。
尭式RYOSHIKIでは、ホームページの見た目だけを整えるのではなく、お客様の事業内容やターゲット、集客方法まで理解したうえで、情報設計からホームページ制作を行っています。
これからのホームページには、検索されることだけではなく、正しく理解されることも求められます。
SEOとAIOの両方を意識しながら、長期的に事業の資産となるホームページを作ることが重要です。
